Atendimento HSF - Cruz das Almas - 79075

Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time de suporte na unidade HSF. O candidato ideal deve possuir habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, além de ser proativo e organizado. Suas principais responsabilidades incluem prestar suporte técnico aos clientes, solucionar problemas relacionados aos serviços oferecidos pela empresa e garantir a satisfação dos usuários. É necessário possuir conhecimentos básicos em informática e disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis conforme a demanda da unidade. Se você se identifica com essas características, venha fazer parte do nosso time!

Atendimento ao cliente ;

Fazer propostas de vendas no CRM para faturamento de veiculos , do CNH e enviar no vianuvem;

Gerar contratos e colher assinaturas (CDC e CNH)

Enviar processos para pagamentos nas instituições financeiras;

Enviar processos para emplacamento;

Enviar processos para setor de entrega;

Digitar cotas de consorcio;

Acompanhar pendencias de checagem de cotas de consorcio;

Emitir relatorios de inadiplencia do consorcio Honda;

Acompanhar de baixas financeiras;

Acompanhar de entradas de motos no estoque;

Distribuir de veiculos para faturamento conforme fila de espera;

Solicitar veiculos de outras lojas;

Programar viagens para deslocamentos dos veiculos;

Emitir relatórios diários de vendas;

Participar de reuniões com os demais setores, caso necessário;

Auxiliar e ensinar sempre que houver mudança de processo e/ou sistema;

Contatar o cliente em casos de pagemento de frete, assinaturas ou pendencias;

Contatar Honda em casos de processos de planos legais para levantamento de valor;

Solicitar pagamento de plano legal;

Emitir recibos no Caixa, quando ocorrencia de pagamento por pix;

Executa outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.

Ambiente de trabalho com bom clima organizacional, cultura e valores fortes, inovador e oportunidades de crescimento.