Consultor(a) de Vendas - BYD Aracaju/SE

Conduzir e acompanhar toda a jornada dos clientes durante o processo da venda de veículos, assegurando um atendimento com excelência, cumprimento das metas estabelecidas, a satisfação do cliente e a rentabilidade do negócio.

Prospectar Clientes sistematicamente, desenvolvendo estratégias para captação de leads mediante ferramentas digitais com base em bancos de dados da empresa ou adquiridos, de forma a atingir seus objetivos individuais;

Realizar atendimento aos Clientes, com qualidade, sendo respeitoso, cortês e empático;

Acompanhar leads oriundos da plataforma de vendas (PITOM, FANDI, CNH digital, IHS, Linx e Via Nuvem);

Manter relacionamento contínuo com clientes da carteira, acompanhando necessidades, satisfação e oportunidades de recompra;

Elaborar e formalizar propostas comerciais de vendas, simulações e condições de pagamento no sistema, assegurando fechamento do negócio;

Registrar e atualizar informações de clientes, negociações e vendas nos sistemas para manter o banco de dados atualizado;

Garantir a conformidade documental necessária para a formalização da venda, apoiando o processo de assinatura e faturamento;

Acompanhar o cliente em todas as etapas do processo de venda, desde o primeiro contato até a entrega do veículo;

Monitorar indicadores de desempenho (metas, volume de vendas, ticket médio), propondo ações para melhoria dos resultados;

Demonstrar conhecimento e domínio sobre a disponibilidade, características, funcionalidades, vantagens, benefícios dos produtos e seus lançamentos;

Orientar os clientes a participarem da pesquisa de NPS, explicando de forma clara a importância para a melhoria contínua do atendimento e da experiência do cliente;

Participar de feiras, exposições e eventos promocionais, apoiando ações comerciais e de relacionamento com clientes;

Realizar observação do mercado regional e da concorrência em relação aos produtos e serviços, acompanhando as práticas comerciais disponibilizadas a fim de identificar oportunidade de novos negócios;

Atuar em conformidade com as políticas comerciais, preços, campanhas promocionais, código de conduta e diretrizes da empresa;

Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento do gestor.

Somos um Time de Pessoas Competentes e Felizes, Apaixonados por Servir, contribuindo com a Conquista das Pessoas! Ambiente de trabalho com bom clima organizacional, cultura e valores fortes, espaço inovador e com oportunidades de crescimento.