Recepcionista Núcleo Interno de Regulação

ASSOCIACAO CULTURAL E CIENTIFICA VIRVI RAMOS

Hospital Virvi Ramos

Candidatar-se

Informações gerais

Caxias do Sul - RS

Descrição

Estamos em busca de um(a) Recepcionista para integrar o Núcleo Interno de Regulação em nossa instituição. O profissional será responsável por recepcionar e orientar os pacientes, realizar atendimento telefônico e pessoal, agendamento de consultas e exames, além de auxiliar no controle de fluxo de pacientes. É fundamental ter boa comunicação, organização e habilidade para lidar com o público. Experiência na área da saúde será um diferencial. Trabalho em equipe e proatividade são características essenciais para essa posição.

Categoria

Administração

Atividades

1. Recepcionar os pacientes e acompanhantes de forma cordial e acolhedora. 2. Realizar agendamentos e marcações de consultas e exames. 3. Fornecer informações sobre os procedimentos médicos e orientações gerais aos pacientes. 4. Atender e direcionar ligações telefônicas, assim como registrar recados e repassar aos devidos setores. 5. Auxiliar na organização e manutenção da agenda de atendimentos e procedimentos da unidade. 6. Realizar a triagem dos pacientes, verificando a documentação necessária e encaminhando para os profissionais responsáveis. 7. Controlar a entrada e saída de pacientes, acompanhantes e visitantes no Núcleo de Regulação Interna. 8. Manter a organização do ambiente de trabalho, zelando pela limpeza e organização da recepção. 9. Apoiar as equipes médicas e de enfermagem, auxiliando na resolução de problemas e na comunicação com os pacientes. 10. Executar outras atividades relacionadas à função, conforme demanda da gestão da unidade.

Ambiente

Ambiente de trabalho colaborativo, onde o aprendizado é valorizado e a equipe é incentivada a crescer junto. A empresa destaca a importância do bom relacionamento interpessoal, da proatividade e do engajamento, indicando um clima organizacional dinâmico e voltado à iniciativa.