Auxiliar de Garantista - Hyundai Juazeiro do Norte/CE
Grupo Linhares
TERRA SANTA JUAZEIROInformações gerais
Auxiliar o time de Pós Vendas para que os processos sejam realizados conforme exigências da montadora, com excelência e dentro dos prazos estabelecidos para a eficiência operacional.
Apoiar e lançar as solicitações de garantia (SG) no sistema, conforme a política de garantia da montadora e do grupo;
Acompanhar o status das SG’s (solicitações de garantia) no sistema, reportando ao gerente de pós vendas as correções necessárias quando aplicável;
Registrar no sistema as manutenções realizadas nos veículos vinculadas aos processos de garantia;
Receber, identificar e armazenar as peças substituídas em garantia, conforme a política da montadora e do grupo;
Prestar suporte aos técnicos de serviços na abertura das solicitações de garantia com pré-aprovação, registrando no sistema as informações técnicas coletadas na oficina;
Emitir a Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e) para os processos de garantia, conforme a política da montadora e do grupo;
Acompanhar os pedidos de peças relacionados aos processos de garantia, informando prazos e atualizações às áreas envolvidas;
Realizar os treinamentos disponibilizados pela montadora;
Executar demais atividades correlatas ao cargo, conforme as diretrizes da montadora e as orientações da gestão, atendendo às necessidades do grupo.
Somos um Time de Pessoas Competentes e Felizes, Apaixonados por Servir, contribuindo com a Conquista das Pessoas! Ambiente de trabalho com bom clima organizacional, cultura e valores fortes, espaço inovador e com oportunidades de crescimento.