Recepcionista de Pronto Atendimento
POMPÉIA ECOSSISTEMA DE SAÚDE
Pompéia Ecossistema de SaúdeInformações gerais
Estamos em busca de um profissional para atuar na recepção do pronto atendimento de nosso hospital, sendo responsável por atender e direcionar os pacientes, realizar agendamentos, cadastros e triagem, além de prestar um atendimento cordial e eficiente. É essencial ter boa comunicação, habilidade para lidar com situações de emergência e trabalho em equipe. Experiência na área da saúde e conhecimento em sistemas hospitalares será considerado um diferencial. Disponibilidade para atuar em escalas de revezamento, incluindo fins de semana e feriados.
1. Receber e orientar os pacientes que chegam ao pronto atendimento do hospital.
2. Realizar o cadastro dos pacientes, coletando informações pessoais e de convênios médicos.
3. Agendar consultas e exames, de acordo com a disponibilidade dos profissionais de saúde.
4. Atender ligações telefônicas e direcionar as chamadas para os setores responsáveis.
5. Receber e encaminhar documentos, como laudos e resultados de exames, entre os setores do hospital.
6. Manter a recepção organizada e limpa, garantindo um ambiente acolhedor para os pacientes.
7. Auxiliar no atendimento de emergências, acionando a equipe médica quando necessário.
8. Registrar as ocorrências e atendimentos realizados, mantendo a documentação atualizada.
9. Prestar apoio administrativo à equipe de saúde, auxiliando em tarefas burocráticas quando solicitado.
O Pompéia Ecossistema de Saúde é um conjunto de serviços e de profissionais que atuam com excelência, interagem entre si e com seu entorno, constituindo-se em um ambiente agradável, sustentável e inovador, para conduzir o cliente por toda a jornada do cuidado, da prevenção ao tratamento.