Atendente de Locação

O profissional atuará no atendimento a clientes interessados em alugar imóveis, identificando suas necessidades e realizando a busca de opções disponíveis na carteira da imobiliária. Quando não há imóveis compatíveis com a solicitação, busca alternativas junto aos agenciadores parceiros.

Entre as principais atividades estão o atendimento presencial, telefônico e online, o esclarecimento de dúvidas sobre os imóveis disponíveis, a realização de reservas, a orientação sobre os procedimentos de locação, o manuseio de sistemas de gerenciamento imobiliário e a conferência da documentação necessária para a locação.

1.Receber e atender clientes de forma cordial e eficiente, esclarecendo dúvidas sobre locação de imóveis.

2. Realizar o processo de locação, incluindo o preenchimento de contratos e verificação de documentos dos clientes.

3. Apresentar opções de imóveis, bem como tarifas e condições de locação.

4. Realizar a entrega e receber devolução de chaves para visitação do imóvel pelo cliente interessado.

5. Manter o controle de reservas e disponibilidade de imóveis no sistema.

6. Auxiliar na manutenção da limpeza e organização da área de atendimento.

7. Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz.

8. Acompanhar contatos dos clientes pelas redes sociais mantidas pela imobiliária.

9. Colaborar com a equipe para atingir metas delocação e satisfação do cliente.

10. Manter-se um bom relacionamento interpessoal com a equipe de trabalho e superiores.

O ambiente de trabalho é amplo, bem iluminado e organizado, contando com estações de trabalho equipadas com computadores modernos e acesso às ferramentas necessárias para o desempenho das atividades.

O ambiente de trabalho possui conexão Wi‑Fi estável e de alta velocidade, permitindo acesso eficiente à internet e às ferramentas necessárias para a execução das atividades. A rede Wi‑Fi é segura e confiável para colaboradores, garantindo comunicação ágil, acesso a sistemas corporativos e suporte às atividades diárias. Cada atendente tem a diposição celular com redes sociais e linha fixa de telefone.

A empresa promove uma cultura colaborativa, incentivando a comunicação aberta, o trabalho em equipe e o desenvolvimento profissional dos colaboradores.

As atividades são realizadas de forma organizada, com metas bem definidas e autonomia para a tomada de decisões, favorecendo a produtividade e a inovação.

Os profissionais mantêm uma relação respeitosa e colaborativa, com gestores acessíveis e apoio mútuo entre os membros da equipe.

O ambiente de trabalho é organizado, acolhedor e focado em resultados.

As instalações são confortáveis e bem equipadas, móveis ergonômicos, como cadeiras ajustáveis e mesas adequadas, que proporcionam maior conforto e bem-estar aos colaboradores. O espaço favorece a produtividade, a segurança e o trabalho em equipe.

A cultura da empresa valoriza a colaboração, a inovação e o respeito entre os colaboradores. A comunicação é clara e transparente, favorecendo o trabalho em equipe e a busca por soluções eficientes.