Concierge

Buscamos profissionais para Concierge para compor nossa equipe.

Se você se identifica com essa oportunidade e deseja fazer parte de um time comprometido e colaborativo, candidate-se e venha crescer conosco.

• Dar suporte no atendimento ao cliente, transporte interno e apoio aos acompanhantes.
• Auxiliar nos protocolos de acolhimento e hospitalidade, alinhados às diretrizes institucionais.
• Atuar como elo entre áreas assistenciais e administrativas para garantir fluidez na jornada do paciente.
• Tratar demandas e reclamações com postura resolutiva e empática, evitando confrontos.
• Garantir que os ambientes estejam organizados, sinalizados e preparados para receber os públicos com dignidade e conforto.
• Participar de projetos de experiência do paciente, cultura organizacional e humanização.
• Cumprir as diretrizes estabelecidas pela NR 32

A Associação Hospitalar Lenoir Vargas Ferreira como entidade prestadora de serviços ao Sistema Único de Saúde (SUS) administra o Hospital Regional do Oeste (HRO), sendo este referência em alta complexidade para o grande oeste de Santa Catarina.

Além desta, a entidade administra também o Hospital Nossa Senhora da Saúde (HNSS), situado no município de Coronel Freitas-SC, colocando à frente a qualidade de vida do cidadão.