Coordenador(a) de TI e Sistemas
CENCICIA
CENCICIA - Matriz | Bento Gonçalves/RSInformações gerais
Vem somar o nosso time Comercial da CENCICIA!
Na CENCICIA acreditamos que priorizar as pessoas é valorizar cada indivíduo com quem interagimos, pois relacionamento é a essência da nossa operação.
Buscamos profissionais que se identifiquem com o propósito da companhia, uma vez que vivenciamos uma jornada desafiadora para impulsionar nossos negócios!
Assim, te convidamos a seguir nessa jornada junto conosco!
Temos oportunidade aberta para Coordenador(a) de TI e Sistemas para nosso time de Tecnologia!
#timeCENCICIA
Infraestrutura e Atendimento
- Gerenciar servidores, redes, conectividade, firewall, Microsoft 365 e equipamentos, acompanhando disponibilidade, capacidade e manutenção preventiva.
- Gerenciar o service desk no GLPI ou ferramenta equivalente, assegurando registro, classificação, priorização, acompanhamento e encerramento dos chamados.
- Estabelecer e acompanhar níveis de serviço, indicadores de atendimento e satisfação dos usuários, atuando sobre falhas recorrentes.
- Coordenar incidentes críticos, mobilizar equipe e fornecedores e comunicar impactos, andamento e recuperação às partes envolvidas.
Segurança e Continuidade
- Gerenciar políticas e controles de segurança, acessos, atualizações e proteção dos ativos tecnológicos, em conjunto com os responsáveis pelos processos e dados.
- Acompanhar e validar backups e testes de restauração, documentando resultados e corrigindo falhas.
- Estruturar e manter planos de contingência e recuperação dos serviços críticos, definindo prioridades e objetivos de recuperação com as áreas de negócio.
- Apoiar a proteção de dados e o atendimento aos requisitos aplicáveis por meio dos controles tecnológicos sob responsabilidade de TI.
Aqui na CENCICIA promovemos o crescimento sustentável dos ecossistemas com os quais interagimos. Somos parte de um grande ecossistema que acredita no trabalho e na soma de esforços impulsionando um ambiente onde todos se sintam protagonistas do crescimento. Combinamos a busca pela excelência, expansão de mercado e dinamismo com a necessidade de nos mantermos sustentáveis e competitivos, sempre encorajando a inovação contínua e uma mentalidade empreendedora em todos seus níveis organizacionais. Juntos, nossos esforços são dirigidos a fim de gerar uma vantagem competitiva essencial, otimizar nossas operações e aumentar nossa performance, na busca por superar expectativas de atendimento, simplificar a rotina e garantir o fornecimento de nossas soluções, expandindo nossos horizontes com transparência e integridade. Somos profissionais que constroem relações que protegem pessoas. Vem somar o nosso time da CENCICIA!