Assistente administrativo - TI
Grupo Linhares
CSC/CDInformações gerais
Estamos em busca de um Assistente Administrativo de TI para se juntar à nossa equipe. Você será responsável por auxiliar no suporte técnico aos usuários, realizar a manutenção dos equipamentos de informática, gerenciar inventário de hardware e software, realizar backups periódicos, entre outras atividades relacionadas à área de Tecnologia da Informação. Procuramos por um profissional organizado, proativo, com boa comunicação e habilidades técnicas para atuar nesse ambiente dinâmico e desafiador. Se você se identifica com a área de TI e possui experiência em atividades administrativas, essa vaga pode ser para você!
- Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Linhares;
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa, quando solicitado;
- Propor melhorias nas rotinas operacionais do setor;
- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento do gestor;
- Prestar orientações para colaboradores e clientes sobre assuntos da área;
- Realizar tratativas com fornecedores de serviços, especialmente provedores de internet, acompanhando contratos, prazos e qualidade dos serviços;
- Apoiar na gestão de contratos, fornecedores e notas fiscais da área de TI;
- Realizar controle e acompanhamento de pagamentos de boletos de fornecedores;
- Executar o GMD (Gestão Mensal de Despesas), garantindo o correto acompanhamento dos custos da área;
- Apoiar no planejamento e controle do orçamento anual de TI;
- Realizar controle de ativos de TI (equipamentos, licenças, inventário);
- Auxiliar na organização de documentos, relatórios e indicadores da área;
- Apoiar processos de compras de equipamentos, softwares e serviços de TI;
- Acompanhar prazos, SLAs e demandas administrativas da área;
- Apoiar no agendamento de atividades, reuniões e projetos de TI;
- Organizar e manter atualizadas planilhas e controles internos;
- Apoiar na comunicação entre TI e demais áreas da empresa;
- Auxiliar na elaboração de relatórios gerenciais e apresentações;
- Acompanhar solicitações via e-mail e seguir com as resoluções;
- Realizar atendimentos dos chamados através da ferramenta ITSM das solicitações em aberto, dando a devida tratativa.
Ambiente de trabalho com bom clima organizacional, cultura e valores fortes, inovador e oportunidades de crescimento.