Analista de Sistemas Pleno

Você acredita que a tecnologia pode transformar processos, gerar eficiência e impactar a experiência de milhares de pessoas?

Então a Ravi quer conhecer você!

Estamos em busca de um(a) profissional analítico(a), proativo(a) e apaixonado(a) por tecnologia para atuar na sustentação e evolução dos sistemas que suportam nossas operações. Se você gosta de solucionar problemas complexos, trabalhar com dados, integrações e melhorias contínuas, essa oportunidade é para você.

Sua missão

Como Analista de Sistemas Pleno, você será responsável por garantir a estabilidade, a sustentação e a evolução dos sistemas corporativos da Ravi, assegurando disponibilidade, segurança e eficiência para as áreas de negócio.

Sua atuação terá papel fundamental na gestão do sistema SOC, integrações, automações, análise de dados e relacionamento com fornecedores, contribuindo diretamente para a melhoria dos processos e para a excelência dos serviços prestados aos nossos clientes.

• Atuar como referência técnica na plataforma SOC e nos sistemas corporativos da empresa.
• Realizar parametrizações, configurações e acompanhamento do funcionamento dos sistemas.
• Planejar e executar testes, homologações e validações de atualizações disponibilizadas pelos fornecedores.
• Prestar suporte especializado aos usuários e apoiar a resolução de incidentes sistêmicos de maior complexidade.
• Garantir a integridade, segurança e confiabilidade das informações dos sistemas.
• Desenvolver consultas, extrações e análises de dados para relatórios e indicadores gerenciais.
• Apoiar e sustentar integrações entre sistemas, APIs, automações e fluxos digitais.
• Contribuir na avaliação, implantação e evolução de novas tecnologias, soluções digitais e iniciativas de Inteligência Artificial.
• Atuar como ponto focal técnico junto aos fornecedores, acompanhando chamados, SLAs e melhorias.
• Apoiar as práticas de governança, segurança da informação, LGPD e documentação dos processos da área.

Acreditamos na importância e na necessidade da mudança. Valorizamos a criatividade das pessoas e promovemos um ambiente seguro onde todos podem propor ideias e ser protagonistas da transformação.

Trabalhamos com transparência, autonomia e foco em resultados, construindo relações sustentáveis e alinhadas ao nosso propósito. Aqui, inovação, desenvolvimento contínuo e colaboração fazem parte da nossa cultura.