Assistente de Atendimento - Endoscopia
Unimed Serra Gaúcha
Hospital UnimedInformações gerais
Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para atuar no setor de Endoscopia. O profissional será responsável por agendar e confirmar os procedimentos, orientar os pacientes sobre os preparativos necessários, acompanhar a entrada e saída dos pacientes, manter a organização do setor e garantir um atendimento de qualidade aos pacientes. É necessário ter habilidades de comunicação, organização, proatividade, trabalho em equipe. Conhecimentos na área de saúde será um diferencial. Se você se identifica com essas características, venha fazer parte da nossa equipe!
Recepcionar os pacientes no setor de endoscopia, verificando seus documentos e encaminhando-os para o atendimento.
Agendar consultas e procedimentos de endoscopia, garantindo o correto agendamento e confirmação dos mesmos.
Realizar atendimento telefônico, esclarecendo dúvidas dos pacientes e fornecendo informações sobre os serviços oferecidos.
Controlar a agenda de consultas e procedimentos, organizando os horários e evitando possíveis conflitos.
Registrar e arquivar os dados dos pacientes, garantindo a confidencialidade e segurança das informações.
A Unimed Serra Gaúcha é uma cooperativa de médicos que tem como missão assegurar a satisfação dos clientes pela promoção da saúde e prevenção de doenças, com soluções fundamentadas nos princípios cooperativistas, com crescimento sustentável e valorização do trabalho médico. Somos uma marca que fala de saúde, que fala de proteção, que fala com as pessoas. Temos vocação para cuidar das pessoas.
Nossas Competências Essenciais são:
Cooperar para crescer;
Buscar a excelência;
Encantar o cliente;
Gerenciar emoções.
Venha fazer parte do Jeito de Cuidar Unimed!