AUXILIAR DE GARANTIA
GRUPO UNIPETRO
TRIANON MATRIZ - CITROEN E PEGEOUTInformações gerais
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Garantia para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar no processo de análise e controle de garantias de produtos, acompanhamento de prazos e renovações, bem como o atendimento a clientes para esclarecimento de dúvidas sobre garantia. É necessário ter bom relacionamento interpessoal, organização, proatividade e atenção aos detalhes. Experiência na área de garantia de produtos será considerada um diferencial. Se você é comprometido(a) e tem interesse em crescer profissionalmente, essa vaga é para você!
1. Realizar o controle e acompanhamento de garantias de produtos.
2. Manter atualizado os registros de todas as garantias emitidas.
3. Realizar o envio de garantias para os fornecedores e clientes.
4. Acompanhar o prazo de garantia de cada produto.
5. Atuar na solução de problemas e reclamações relacionadas à garantia dos produtos.
6. Realizar o monitoramento e a análise de indicadores de garantia.
7. Auxiliar no desenvolvimento de ações de melhoria no processo de garantia.
8. Participar de reuniões e treinamentos relacionados à área de garantia.
9. Realizar a emissão de relatórios e documentos pertinentes à área.
10. Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a resolução de questões relacionadas à garantia.
Concessionária de veículos