Analista de Cobertura de Eventos JR
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ASSOCIAÇÃO DE PROTEÇÃO VEICULAR E SERVIÇOS SOCIAIS - APVS MATRIZInformações gerais
Avaliar, processar e direcionar os processos de Eventos, certificando que as reivindicações sejam tratadas de maneira eficiente e conforme as políticas da empresa. Atuar na investigação detalhada dos casos, análise de documentação e comunicação com as partes envolvidas.
Avaliar as reivindicações submetidas pelos associados, examinando detalhadamente a documentação fornecida, como relatórios policiais, vistorias e testemunhos, para determinar a validade e o valor do Evento;
Conduzir investigações minuciosas em casos suspeitos de fraude ou inconsistências, colaborando com peritos e outros profissionais para coletar evidências e esclarecer os fatos;
Calcular os valores de indenização de acordo com as apólices vigentes, considerando cláusulas específicas e limites de cobertura;
Negociar acordos de Eventos com segurados ou representantes legais, buscando soluções que atendam aos interesses da empresa e dos clientes;
Preparar relatórios detalhados sobre os Eventos processados, incluindo recomendações e análises que auxiliem na tomada de decisões gerenciais;
Manter os sistemas internos atualizados com informações precisas sobre cada Evento, validade a integridade dos dados e facilitando consultas futuras;
Trabalhar em conjunto com outras áreas, como jurídico, comercial e atendimento ao cliente, para alinhar processos e resolver questões relacionadas aos Eventos;
Acompanhar indicadores de desempenho relacionados aos Eventos, propondo melhorias nos processos e políticas quando necessário;
Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.
Setor: Cobertura de Eventos.