Auxiliar Comercial - Pós vendas
Grupo Linhares
CSC/CDInformações gerais
Estamos em busca de um(a) Auxiliar Comercial para atuar no pós-vendas, auxiliando o time de vendas a garantir a satisfação dos clientes após a compra. Suas principais responsabilidades incluem realizar follow-up de pedidos, agendar visitas técnicas, solucionar possíveis problemas pós-venda e manter contato constante com os clientes para fidelizá-los. Procuramos por profissionais proativos, organizados e com habilidades para lidar com diferentes situações e perfis de clientes. Se você tem experiência na área comercial e deseja fazer parte de uma empresa inovadora e em constante crescimento, esta vaga é para você!
1. Realizar o pós-venda com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.
2. Atender as demandas dos clientes, solucionando possíveis problemas e dúvidas.
3. Manter contato com os clientes por telefone, e-mail e pessoalmente, buscando sempre um atendimento de qualidade.
4. Auxiliar na elaboração de relatórios de pós-venda, registrando todas as interações realizadas.
5. Realizar pesquisas de satisfação com os clientes, visando identificar pontos de melhoria no atendimento.
6. Acompanhar o pós-venda de acordo com os prazos estabelecidos pela empresa.
7. Participar de reuniões com a equipe de vendas para alinhar estratégias de pós-venda.
8. Auxiliar na prospecção de novos clientes, oferecendo suporte pós-venda.
9. Manter o cadastro de clientes atualizado, registrando todas as informações relevantes.
10. Contribuir para o aumento das vendas através de um atendimento diferenciado e eficiente no pós-venda.
Ambiente de trabalho com bom clima organizacional, cultura e valores fortes, inovador e oportunidades de crescimento.