#39408 - Recepcionista - Hotel Mahle Badajóz - Novo Progresso/PA
MAHLE REDE DE POSTOS
Mahle BadajózInformações gerais
Estamos em busca de um(a) Recepcionista para integrar a nossa equipe em um hotel localizado em Novo Progresso/PA. O(a) profissional será responsável por realizar o check-in e check-out dos hóspedes, atender ligações telefônicas, prestar informações sobre os serviços oferecidos, fazer reservas, controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas, entre outras atividades relacionadas à recepção. É essencial ter habilidades de comunicação, organização, proatividade e bom atendimento ao cliente. Experiência na área será considerado um diferencial. Disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos e finais de semana também é necessária.
1. Recepcionar os hóspedes de forma cortês e simpática.
2. Realizar check-in e check-out dos hóspedes, fornecendo todas as informações necessárias.
3. Atender ligações telefônicas e fazer transferência de chamadas.
4. Receber e encaminhar corretamente as correspondências e encomendas.
5. Manter o balcão de recepção organizado e limpo.
6. Controlar reservas e disponibilidade de quartos.
7. Auxiliar em eventuais problemas ou reclamações dos hóspedes.
8. Atender outras solicitações do supervisor ou gerente.
9. Planilha de dados da rouparia e faturamento.
Nossa
cultura é focada em um ambiente cristão, familiar e humano, permitindo que as
pessoas possam ser elas mesmas! Juntos, construímos valores que são aplicados
em nosso dia a dia, no relacionamento com cada motorista e com o compromisso de
tornar a Mahle Rede de Postos cada vez mais forte!