Concierge I

Proporcionar uma experiência de hospitalização marcada pela excelência no acolhimento ao cliente.

1. Receber o paciente no hall de entrada do hospital;

2. Atender e orientar o paciente e familiares quanto a localização das unidades e departamentos do hospital;

3. Visitar diariamente os pacientes na beira do leito;

4. Acolher o paciente e seus familiares prestando suporte nas demandas necessárias para sua hospitalidade, bem como tirar dúvidas sobre demandas não assistenciais;

5. Analisar o cadastro do paciente afim de verificar se os benefícios e necessidades estão sendo atendidas;

6. Verificar a compatibilidade dos pacientes;

7. Participação em comissões, comitês, núcleos e grupos multidisciplinares, estudos e pesquisas referentes aos programas e atividades institucionais.

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