Auxiliar Administrativo(a)
Ravi Saúde Corporativa
Ravi Saúde Corporativa - MatrizInformações gerais
Na Ravi Medicina Corporativa, acreditamos que promover saúde vai muito além do cumprimento das exigências legais. Atuamos com inovação, tecnologia e atendimento humanizado para impulsionar uma cultura de prevenção, autocuidado e bem-estar nas organizações.
Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo(a) para integrar nossa equipe. Você será responsável por garantir um atendimento ágil e acolhedor aos nossos clientes, além de apoiar as rotinas administrativas que contribuem para a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela Ravi.
Se você é uma pessoa organizada, proativa, comunicativa e gosta de trabalhar com atendimento e processos administrativos, venha fazer parte do nosso time! 💙
Atuar no suporte ao atendimento e às rotinas administrativas da operação, garantindo agilidade, organização e qualidade na experiência dos clientes e no fluxo dos processos internos.
- Realizar atendimento de nível 1 por telefone, WhatsApp e e-mail, prestando orientações gerais e solucionando demandas simples relacionadas a exames ocupacionais e agendamentos.
- Direcionar solicitações para as áreas responsáveis, acompanhando as tratativas quando necessário.
- Apoiar na resolução de situações operacionais durante o atendimento médico presencial.
- Organizar e conferir documentos e informações no sistema de atendimento.
- Executar atividades administrativas, como conferência de relatórios, agendas médicas e dados operacionais.
- Auxiliar na emissão e atualização de indicadores e controles internos.
- Contribuir para a organização dos processos e para a excelência no atendimento aos clientes.
Acreditamos na importância e na necessidade da mudança. Valorizamos a criatividade das pessoas. E temos um ambiente de trabalho seguro onde todos podem propor ideias e são protagonistas da transformação.
Buscamos construir acordos de desempenho que sejam contributivos ao nosso propósito. Temos metas claras e as realizamos com qualidade. Nossa parceria é pautada por relacionamentos sustentáveis, realizamos conexões sólidas com quem está alinhado ao nosso propósito.
Por isso, damos visibilidade aos processos e à tomada de decisão. Agimos com honestidade nas relações, com clareza das intenções e fatos. Buscamos promover um ambiente seguro e que a verdade seja inegociável.