Assistente de Relacionamento e Operações Volante
SSI Saúde
SSI SaúdeInformações gerais
Você gosta de se relacionar com pessoas, tem facilidade para se adaptar a diferentes demandas e acredita no poder do cuidado?
Na SSI Saúde, nosso propósito é "Transformar histórias, com conexões e cuidado", guiados pelos valores de Respeito, Inovação, Resultado, Equilíbrio nas Relações e Transparência.
Buscamos um(a) profissional comprometido(a), organizado(a) e com foco na excelência do atendimento para atuar de forma integrada nas áreas de Relacionamento, Cadastro, Auditoria Pré e Gestão de Saúde Populacional, contribuindo para a melhor experiência dos nossos beneficiários.
✨ Venha fazer parte do nosso time!
- Realizar atendimento aos beneficiários por meio dos canais institucionais, prestando orientações e suporte conforme os processos da cooperativa;
- Receber, conferir, registrar e encaminhar documentos, informações e solicitações nos sistemas corporativos;
- Apoiar processos de inclusão, exclusão e atualização cadastral de beneficiários;
- Realizar acompanhamento de protocolos, pendências e prazos operacionais;
- Apoiar as atividades administrativas relacionadas à Auditoria Pré, acompanhando solicitações e documentação necessária para análise técnica;
- Efetuar registros e atualizações em sistemas, garantindo a qualidade e a rastreabilidade das informações;
- Apoiar campanhas, programas e ações de promoção da saúde e prevenção de doenças;
- Realizar contatos ativos e receptivos para orientações, confirmações e agendamentos;
- Contribuir para a atualização de controles, relatórios e indicadores da área;
- Atuar de forma colaborativa entre diferentes frentes operacionais, conforme necessidades da operação e direcionamento da liderança.
Acreditamos na importância e na necessidade da mudança. Valorizamos a criatividade das pessoas.
Temos um ambiente de trabalho seguro onde todos podem propor ideias e são protagonistas da transformação. Buscamos construir acordos de desempenho que sejam contributivos ao nosso propósito.
Temos metas claras e as realizamos com qualidade. Nossa parceria é pautada por relacionamentos sustentáveis, realizamos conexões sólidas com quem está alinhado ao nosso propósito. Por isso, damos visibilidade aos processos e à tomada de decisão.
Agimos com honestidade nas relações, e com clareza das intenções e fatos. Buscamos promover um ambiente seguro e que a verdade seja inegociável.