Vendedor(a) de Peças

Estamos em busca de um Vendedor(a) de Peças para se juntar à nossa equipe dinâmica e em crescimento. Responsável por atender clientes (pessoa física, oficinas e frotistas) na venda de peças, componentes e acessórios automotivos, identificando as necessidades técnicas do cliente, garantindo a aplicação correta do produto e contribuindo para o cumprimento das metas comerciais do setor. É essencial possuir conhecimento técnico sobre os produtos oferecidos, habilidades de negociação e boa comunicação. Além disso, é importante ter experiência prévia na área de vendas e disponibilidade para trabalhar em equipe.

• Atender clientes no balcão, por telefone e por canais digitais (WhatsApp, e-commerce, redes sociais)
• Identificar a necessidade do cliente com base no veículo, defeito relatado ou peça solicitada
• Consultar catálogos técnicos, sistemas eletrônicos e código de peças para identificar o item correto (número original, similar ou paralelo)
• Verificar disponibilidade de estoque e prazos de entrega, realizando cotação com fornecedores quando necessário
• Elaborar orçamentos e emitir notas fiscais/pedidos de venda
• Oferecer produtos complementares (venda adicional) e informar sobre promoções e kits de peças
• Orientar o cliente sobre aplicação, compatibilidade e garantia das peças vendidas
• Realizar trocas e devoluções de peças conforme política da empresa
• Manter o balcão, prateleiras e catálogos organizados e atualizados
• Auxiliar no controle de estoque, informando divergências ou necessidade de reposição
• Cumprir metas de vendas estabelecidas pela gerência
• Manter-se atualizado sobre lançamentos de peças, marcas e concorrência do mercado

O Grupo Aoki preza pelo bem-estar de todos os seus colaboradores, garantindo que se sintam confortáveis e seguros dentro do ambiente de trabalho. Além disso, prioriza que todos ajam com ética, respeito, amizade e empatia dentro da organização.

Acreditamos que um ambiente de trabalho saudável é fundamental para o desenvolvimento profissional e pessoal de cada colaborador, contribuindo diretamente para o sucesso coletivo da nossa organização.