Consultor Técnico

Atender clientes no Pos Vendas.

• Recepção e atendimento aos clientes de pós-vendas, identificando necessidades e reclamações.
• Realização de inspeção inicial e checklist de recebimento do veículo.
• Abertura, acompanhamento e encerramento de Ordens de Serviço (OS).
• Elaboração e apresentação de orçamentos de serviços, peças e produtos, atuando com venda consultiva de itens adicionais.
• Acompanhamento do fluxo dos serviços na oficina, mantendo o cliente informado e solicitando autorizações.
• Controle dos prazos acordados para evitar atrasos.
• Entrega do veículo com explicação dos serviços prestados.
• Suporte aos processos de garantia e cumprimento dos padrões e indicadores da Geely e do Grupo, focando na satisfação e fidelização dos clientes.
  

Empresa familiar há 120 anos no mercado Automobilístico.

Missão: Facilitar a vida dos clientes, além de buscar a excelência como organização, perseguindo a satisfação dos cliente, sempre preservando valores éticos com relação aos colaboradores, fornecedores e revendedores e respeitando o meio ambiente e sempre com responsabilidade social.

Visão: Estar entre as melhores concessionárias de veículos do Brasil

Valores: Ética, família, responsabilidade social, qualidade, foco no cliente.