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Assistente de Rede de Prestadores

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SUPORTE TELEATENDIMENTO
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Informações gerais

Belo Horizonte - MG

Apoiar o setor de forma operacional e administrativo às atividades relacionadas à rede de prestadores, contribuindo para a execução eficiente de processos e análises de qualidade. Realizar conferência e cadastro das informações técnicas em sistema, realizar análises de novos cadastros de veículos.

Administração

Apoiar na execução e acompanhamento da operação da rede de prestadores, levantando informações e organizando dados sobre a qualidade e eficiência dos serviços prestados;
Auxiliar na organização de fluxos e rotinas operacionais, identificando pontos simples que possam ser ajustados para melhorar os processos;
Contribuir para a manutenção de metodologias e processos existentes, seguindo orientações da equipe para alinhamento com as diretrizes organizacionais;
Prestar suporte na busca, cadastro e atualização de prestadores, auxiliando na expansão e manutenção da rede de parceiros;
Participar do levantamento de inconsistências operacionais, auxiliando na aplicação de soluções práticas sob orientação da equipe técnica;
Acompanhar e organizar assinaturas de contrato.
Realizar cancelamento e reativações de prestadores de serviços.
Manter atualizada a base de prestadores cadastrados.
Avaliar os prestadores através de relatórios extraídos via sistema interno e dar feedback do serviço prestado quando necessário.
Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Setor: Cadastro.

Requisitos

Formação obrigatória
Ensino médio
Formação desejada
Ensino superior (Incompleto ou em andamento) em Administração, Gestão de Negócios, ou áreas correlatas, ou áreas afins.

Outras informações

Contrato
CLT
Viagens
Nunca
Horário
Comercial | 08:00 - 17:30
Local
Belo Horizonte, MG
Modalidade de Trabalho
Presencial

Benefícios

Assistência Farmácia
Assistência Psicológica
Auxílio Combustível
Vale Transporte
Vale Refeição
Vale Alimentação
Universidade Corporativa
Seguro de Vida
Programa de Bem Estar e Saúde
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Desconto em produtos
Curso de Inglês
Convênio com Farmácia
Auxílio Creche