Estágio de Tecnologia da Informação (Suporte) - Porto Alegre

VIACAO OURO E PRATA SA

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Informações gerais

Porto Alegre - RS

Descrição

Estamos em busca de um estagiário de Tecnologia da Informação para se juntar à nossa equipe em Porto Alegre. O estagiário será responsável por auxiliar no suporte técnico aos usuários internos, realizar a manutenção de hardware e software, monitorar sistemas e redes, além de contribuir com projetos de melhoria da infraestrutura tecnológica da empresa. Procuramos por alguém proativo, organizado e com interesse em aprender e se desenvolver na área de TI. É desejável conhecimentos básicos em redes, sistemas operacionais e bancos de dados. Se você é apaixonado por tecnologia e busca por um ambiente dinâmico para colocar em prática seus conhecimentos, então essa vaga é para você!

Categoria

Logística/Transportes

Atividades

Receber solicitações de suporte por telefone, e-mail e chat;

Prestar o primeiro atendimento em problemas simples: senhas, acesso a sistemas, impressoras, e-mail, rede e periféricos;

Orientar usuários no uso dos sistemas internos (ERP, portal de agente, windows);

Realizar atendimento nas áreas de negócio como configurações locais;

Encaminhar aos analistas os casos de maior complexidade, acompanhando até a solução;

Apoiar na conferência de equipamentos, instalação de programas e preparação de máquinas;

Ajudar a manter atualizada de inventário de equipamentos;

Ambiente

Requisito:

Cursando ADS, Gestão de TI ou áreas correlatas a partir do 2º semestre

Perfil resolutivo e com bom relacionamento interpessoal

Conhecimento e interesse em tecnologia, automação e inteligência artificial.

Benefícios:

💰 Bolsa Estágio R$1200,00

⏰ Horário de segunda a sexta das 8h as 15h

🚗 Vale transporte;

🍽️ Restaurante conveniado;

💻 Acesso a Universidade Corporativa Ouro e Prata (Para atualização constante em diversas áreas);

🚀 Oportunidade de crescimento.

Requisitos

Formação obrigatória

Ensino superior Análise e desenvolvimento de sistemas

Ensino superior Gestão de tecnologia da informação

Formação desejada

Ensino superior Ciência da computação

Ensino superior Tecnologia da informação

Outras informações

Contrato

Estágio

Viagens

Nunca

Horário

Comercial | 08:00 - 15:00

Local

Porto Alegre, RS

Modalidade de Trabalho

Presencial

Benefícios

Vale Transporte

Universidade Corporativa

Restaurante na Empresa

Programa de Bem Estar e Saúde

Médico Clínico na Empresa

Convênios