Assistente de Atendimento Pós Consulta

O profissional será responsável por realizar o acompanhamento e suporte aos pacientes após as consultas, garantindo a satisfação e resolução de possíveis dúvidas e problemas.

Realizar o acompanhamento dos pacientes pós-consulta, garantindo que todas as orientações médicas sejam seguidas de forma correta; Atender ligações e responder e-mails dos pacientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte necessário; Agendar consultas de retorno e exames complementares, conforme indicação do médico.

A Unimed Serra Gaúcha é uma cooperativa de médicos que tem como missão assegurar a satisfação dos clientes pela promoção da saúde e prevenção de doenças, com soluções fundamentadas nos princípios cooperativistas, com crescimento sustentável e valorização do trabalho médico. Somos uma marca que fala de saúde, que fala de proteção, que fala com as pessoas. Temos vocação para cuidar das pessoas.

Nossas Competências Essenciais são: 

Cooperar para crescer;

Buscar a excelência;

Encantar o cliente;

Gerenciar emoções.

Venha fazer parte do Jeito de Cuidar Unimed!