Assistente de Atendimento à Assessoria

Nós somos a Fami Capital, um ecossistema de soluções financeiras que vai além de investimentos e resultados. Nós cultivamos relações e iluminamos o futuro das pessoas.

Estamos em busca de um profissional para ocupar a posição de Assistente de Atendimento à Assessoria em nossa empresa. O candidato ideal deve possuir experiência prévia em mercado financeiro, capacidade analítica e tem como objetivo prestar suporte as demandas operacionais dos assessores. Buscamos alguém proativo, resiliente e com visão estratégica para contribuir com o crescimento da empresa.

• Prestar suporte operacional aos assessores, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos da área;
• Auxiliar no preenchimento e atualização de dados cadastrais dos clientes no sistema, assegurando que todas as informações estejam corretas e atualizadas;
• Auxiliar no acompanhamento de processos de transações/movimentações e garantir que todos os documentos necessários para a execução das operações de investimentos sejam entregues no prazo;
• Controle de fluxo de caixa;
• Aplicações e resgates;
• Suporte direto com o cliente alta renda;
• Antecipar possiveis problemas com a XP;
• Interface com a XP para demandas operacionais;
• Interface com atendimento N2 do time Middle.

VOCÊ DEVE POSSUIR:

ALGUNS BENEFÍCIOS, CONVENIÊNCIAS E PARCERIAS PRA VOCÊ APROVEITAR A JORNADA COM A GENTE:

Possibilidade de Partnership;

Oportunidades de trilhas de carreiras e aprendizado através de desafios "on the job";

Dayoff no seu aniversário;

Avaliação de desempenho semestral;

Pesquisa de clima;

Licença-maternidade e licença-paternidade diferenciadas do mercado;

Short Friday;

Café e frutas todos os dias no escritório;

Parceria com estabelecimentos da região.

Ambiente colaborativo.