AUXILIAR DE AGENDAMENTO

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Agendamento para fazer parte do nosso time. O(a) profissional será responsável por realizar o agendamento de serviços e atendimentos, realizar confirmações de agendamentos, controlar a agenda dos colaboradores e garantir a organização e pontualidade dos compromissos. É fundamental ter habilidade em comunicação, ser organizado(a) e proativo(a) para garantir um bom atendimento aos clientes. Se você possui essas características e gosta de lidar com atendimento ao público e organização de agendas, essa vaga é para você! Venha fazer parte do nosso time.

Comercial e Vendas

1. Realizar agendamentos de consultas e procedimentos médicos por telefone, e-mail ou sistema online. 2. Confirmar a disponibilidade de horários com os pacientes e profissionais de saúde. 3. Atualizar e manter organizada a agenda de atendimentos, evitando conflitos de horários. 4. Registrar e documentar todas as informações dos agendamentos de forma precisa. 5. Orientar os pacientes sobre os procedimentos pré e pós-agendamento. 6. Emitir e enviar lembretes de consultas aos pacientes, para evitar faltas. 7. Comunicar eventuais mudanças na agenda aos pacientes e profissionais de saúde. 8. Realizar o atendimento telefônico com cortesia e eficiência, solucionando dúvidas e problemas dos pacientes. 9. Colaborar com a equipe para otimizar o fluxo de atendimentos e garantir a satisfação dos pacientes. 10. Manter a confidencialidade das informações dos pacientes e cumprir as normas de segurança e privacidade.