AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Estamos em busca de um Assistente Administrativo de Vendas para integrar nosso time comercial. O candidato será responsável por auxiliar nas atividades administrativas relacionadas à área de vendas, como elaboração de relatórios, controle de estoque, atendimento a clientes e apoio aos vendedores. É necessário ter organização, proatividade e habilidade para lidar com sistemas de gestão de vendas. Se você possui experiência na função e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e desafiadora, essa vaga é para você!

Comercial e Vendas

1. Auxiliar no atendimento pós-venda aos clientes, respondendo dúvidas e auxiliando em possíveis problemas ou reclamações. 2. Realizar o acompanhamento de pedidos e entregas, garantindo a satisfação do cliente. 3. Organizar documentos e arquivos relacionados aos processos pós-venda. 4. Elaborar relatórios de pós-venda, com informações sobre a satisfação do cliente e possíveis melhorias. 5. Auxiliar na elaboração de estratégias para fidelização de clientes e aumento da satisfação. 6. Realizar o controle de trocas e devoluções de produtos. 7. Atuar na resolução de conflitos e reclamações, buscando soluções satisfatórias para ambas as partes. 8. Colaborar com o setor de vendas na identificação de oportunidades de upsell e cross sell. 9. Manter contato constante com os clientes, buscando feedbacks e sugestões para aprimorar o serviço prestado. 10. Apoiar a equipe de vendas na organização de eventos e ações promocionais.