Atendente farmácia

-Receber valores referente as compras ou pagamento de carnês com atenção, conforme estabelecido nas normas;

-Realizar abertura e fechamento diário do caixa, conferindo dinheiro a cada turno, afim de evitar problemas com quebra de caixa;

-Controlar a inadimplência através de relatórios e ligações de cobrança, conforme normas;

-Ouvir o cliente com atenção e empatia, identificando suas necessidades, ofertando produtos ou serviços adequados a necessidade;

-Redobrar a atenção na conferência e entrega do produto para o cliente, afim de que esteja tudo dentro das conformidades estabelecidas pela empresa;

-Preencher as OS de Serviços e cadastros de clientes, mantendo atenção e cuidado para que todos os itens estejam corretos;

-Seguir as orientações das campanhas de acordo com as orientações do Marketing;

-Realizar o preenchimento diário das informações da ferramenta Action (CRM) como infovendas e características do clientes e contatos realizados ;

-Propor soluções que ajudem na melhoria da qualidade do atendimento, da identificação dos perfis de cada cliente, da argumentação e do contorno de objeções;

 -Emitir notas fiscais das mercadorias, com entradas e saídas de estoque;

Realizar um atendimento cordial, com entusiasmo, ouvindo o cliente com atenção, identificando sua necessidade e atendendo-o de modo prestativo, ágil e encantador; Manter a organização da loja; Prospectar clientes; Elaborar vitrines.

Drogaria atua no mercado há mais de 30 anos.