Assistente de TI - Infra

LUZ DA LUA

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Informações gerais

Estância Velha - RS

Descrição

O Assistente de TI é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, auxiliando na manutenção de equipamentos, redes e sistemas, garantindo o funcionamento adequado da infraestrutura e sistemas da empresa.

Categoria

Informática

Atividades

Suporte aos Usuários: Atender chamados e auxiliar na solução de problemas relacionados a hardware e sistemas da empresa.

Manutenção de Equipamentos: Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, impressoras e outros dispositivos.

Gestão de Acessos: Auxiliar na criação e administração das contas de usuários, permissões e acessos a sistemas e redes.

Instalação de Software: Auxiliar na instalação, atualização e configuração de softwares e aplicativos utilizados pela empresa.

Monitoramento da Rede: Apoiar no controle e manutenção da conectividade de internet, redes internas e Wi-Fi.

Documentação e Inventário: Auxiliar na organização e atualização do inventário de hardware e sistemas da empresa.

Apoio na Segurança da Informação: Seguir boas práticas de segurança cibernética e auxiliar na aplicação de políticas de proteção de dados.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e Linux.

Noções de redes, configuração de impressoras e suporte técnico.

Noções em configuração e suporte a sistemas corporativos.

Habilidade para solucionar problemas e atender usuários com cordialidade.

Ambiente

A trajetória da Luz da Lua se confunde com a história da moda no Brasil. São mais de 30 anos produzindo bolsas, calçados e acessórios sofisticados e em sintonia com as tendências mundiais. A partir da qualidade impecável dos couros e metais, a marca oferece produtos desenvolvidos com paixão que misturam tecnologia, sofisticação e o feito à mão. Com mais de 120 lojas exclusivas e presente em mais de 1.000 pontos de venda multimarcas nacionais, a empresa possui uma rede global de exportação, encantando clientes de mais de 45 países. Entre a nova sede em Estância Velha e a unidade de Presidente Lucena, ambas no Rio Grande do Sul, são mais de 10 mil metros quadrados de estrutura física.