Assistente Administrativo
Círculo Saúde
Hospital do CírculoInformações gerais
Caxias do Sul - RS
Descrição
Estamos em busca de profissionais para atuar no acolhimento de clientes na unidade de urgência e emergência, oferecendo orientação, suporte e atendimento humanizado em todos os momentos. Se você é ágil, organizado(a), comunicativo(a) e gosta de cuidar de pessoas, essa oportunidade pode ser para você!
Categoria
Administração
Atividades
- Acolhimento humanizado de clientes e familiares na Urgência e Emergência;
- Orientação sobre o fluxo de atendimento e diferentes especialidades;
- Atendimento ágil e prestativo, seguindo o Protocolo de Atendimento ao Cliente;
- Escuta ativa e esclarecimento de dúvidas de clientes e familiares;
- Acompanhamento e transporte de clientes até as unidades de destino, quando necessário;
- Organização do fluxo de atendimento e acompanhamento da movimentação dos clientes;
- Controle de agendas, documentos e atendimentos ambulatoriais;
- Atendimento telefônico e fornecimento de informações com clareza e precisão;
- Apoio nos agendamentos de pequenos procedimentos e consultas com especialistas;
- Registro e controle de entrada de clientes, acompanhantes e visitantes;
- Suporte às equipes assistenciais e médicas, incluindo organização de documentos e formulários;
- Manutenção da organização do ambiente e dos recursos de apoio aos clientes.
Ambiente
Somos o Círculo Saúde e atuamos em mais de 100 cidades do Rio Grande do Sul, cuidando de mais de 145 mil vidas. Referência em planos de saúde e odontológicos, rede hospitalar, medicina ocupacional, urgência e emergência e muito mais. Venha fazer parte do nosso time!
Requisitos
Formação obrigatória
Ensino médio
Outras informações
Contrato
CLT
Viagens
Nunca
Observações sobre Horário
Segunda à Sexta (06h) + Plantões (12h)
Local
Caxias do Sul, RS
Modalidade de Trabalho
Presencial