AUXILIAR DE AGENDAMENTO

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Agendamento para fazer parte do nosso time. O(a) profissional será responsável por realizar o agendamento de serviços, atendimento aos clientes via telefone e e-mail, controle de agendas, confirmação de consultas e demais atividades relacionadas ao agendamento. É preciso ter habilidades de comunicação, organização, proatividade e atenção aos detalhes. Experiência na área de agendamento será considerado um diferencial. Venha fazer parte de uma equipe dinâmica e colaborativa!

Comercial e Vendas

1. Realizar atendimento telefônico para agendar consultas e procedimentos médicos; 2. Organizar a agenda dos profissionais de saúde, garantindo o melhor aproveitamento do tempo; 3. Confirmar as consultas marcadas com os pacientes, através de telefone, e-mail ou mensagem de texto; 4. Agendar exames e procedimentos complementares de acordo com as indicações médicas; 5. Manter o sistema de agendamento atualizado, registrando todas as marcações e cancelamentos; 6. Orientar os pacientes sobre os preparativos necessários para os exames e procedimentos agendados; 7. Realizar o cadastro dos pacientes no sistema, coletando informações pessoais e de convênio; 8. Receber pagamentos referentes às consultas e procedimentos agendados, emitindo recibos quando necessário; 9. Manter uma comunicação constante com a equipe de saúde, repassando informações relevantes sobre os agendamentos; 10. Zelar pelo bom atendimento ao paciente, garantindo sua satisfação e fidelização.