Assistente Administrativo

SO REPAROS - SIA

Só Reparos - SIA

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Informações gerais

Brasília - DF

Descrição

Procuramos um profissional apaixonado por organização, atendimento ao cliente e suporte administrativo, que goste de trabalhar em equipe, tenha facilidade em se comunicar com diferentes áreas e contribua para a eficiência dos processos internos da empresa.

Categoria

Administração

Atividades

Realizar o direcionamento de atendimentos e ligações por meio das plataformas Duotalk e 3CX;

Prestar atendimento aos clientes pelos canais de SAC, garantindo agilidade e qualidade;

Apoiar na criação, configuração e atualização de ramais telefônicos;

Controlar o acesso de visitantes e colaboradores, incluindo cadastro de digitais;

Gerenciar a agenda e a reserva das salas de reunião;

Administrar o processo de brindes corporativos, realizando controle de estoque, separação, embalagem e atendimento das solicitações;

Responder e acompanhar as manifestações em plataformas como Reclame Aqui e Google, intermediando a comunicação entre cliente e empresa;

Efetuar o cadastro manual de notas fiscais nas plataformas Deca e Dexco quando necessário;

Organizar o recebimento e a entrega de encomendas particulares dos colaboradores;

Manter os processos administrativos organizados, assegurando o cumprimento dos procedimentos internos;

Atuar em parceria com as áreas Comercial, CRM, Marketing, Tecnologia, Entregas, Compras, Recepção e demais departamentos, contribuindo para o bom funcionamento das operações.

Ambiente

Nosso ambiente de trabalho é marcado pela colaboração, respeito e desenvolvimento constante. Valorizamos a escuta ativa e o diálogo aberto, promovendo relações de confiança e transparência entre todos os níveis da organização. Incentivamos a criatividade e a inovação, reconhecendo as contribuições individuais e coletivas. Além disso, oferecemos condições que favorecem o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, garantindo um clima leve, motivador e acolhedor. Aqui, cada colaborador tem espaço para crescer, aprender e fazer a diferença, sentindo-se parte essencial de um time unido e comprometido com resultados.