Entrega Técnica

Estamos em busca de um profissional para atuar na entrega técnica de veículos aos clientes. Será responsável por oferecer treinamento aos usuários, orientando sobre o uso adequado dos produtos e solucionando dúvidas técnicas. É fundamental ter conhecimento técnico na área de atuação, habilidade de comunicação e proatividade para lidar com situações adversas. Se você possui experiência na entrega técnica de veículos e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e em constante crescimento, essa vaga é para você!

- Conferir os manuais que vem da fábrica

- Montar os kits de manuais de entrega e colher assinatura

- Reconferir os carros (todos os detalhes)

- Organização da sala de entregas (verificar água, café)

- Boas vindas Onstar

- Acompanhar os e-mails da ativação e ranking do Onstar

- Checagem dos veículos

- Entrega técnica (Explicar todos os detalhes do carro, tais como, vidro, trava, multimídia, lembrando que, para o cliente é um carro novo, um detalhe, pode fazer toda diferença)

- Venda agregados (Algum item ou acessório que o vendedor pode ter deixado passar batido)

- Fazer a pesquisa de satisfação do cliente

O ambiente de trabalho destinado à entrega técnica em um showroom deve ser organizado, limpo e preparado para proporcionar uma experiência profissional ao cliente. Nesse espaço, são apresentadas as características, funcionalidades e orientações de uso do produto, garantindo que o cliente compreenda seu funcionamento, cuidados e recursos antes da utilização. Além disso, o ambiente deve oferecer conforto, boa iluminação, equipamentos de apoio e materiais informativos, favorecendo uma comunicação clara e uma entrega de alta qualidade.