Assistente Técnico Externo
METALURGICA CONVENCAO DE ITU
Metalúrgica MCIInformações gerais
Estamos em busca de um Assistente Técnico Externo para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por realizar atendimentos externos, prestando suporte técnico aos clientes, realizando instalações e configurações de equipamentos, além de realizar manutenções preventivas e corretivas. É essencial ter boa comunicação, diponibilidade para viagens, proatividade e capacidade de resolver problemas de forma ágil e eficiente. Experiência na área de assistência técnica será considerada um diferencial. Venha fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional e o trabalho em equipe.
1. Prestar suporte técnico externo aos clientes, realizando visitas periódicas para manutenção preventiva e corretiva de equipamentos. 2. Realizar instalação e configuração de equipamentos eletrônicos, garantindo o pleno funcionamento dos mesmos. 3. Orientar os clientes sobre o uso adequado dos equipamentos e serviços, esclarecendo dúvidas e fornecendo treinamentos quando necessário. 4. Realizar testes de funcionamento dos equipamentos, garantindo a precisão e qualidade dos resultados. 5. Elaborar relatórios de atividades realizadas, registrando o atendimento prestado e eventuais problemas identificados. 6. Manter contato com o departamento técnico interno, repassando informações e solicitando suporte em casos mais complexos. 7. Auxiliar na elaboração de propostas comerciais e na identificação de oportunidades de vendas de equipamentos e serviços adicionais. 8. Manter-se atualizado quanto às novas tecnologias e tendências do mercado, buscando aprimorar constantemente seus conhecimentos técnicos. 9. Zelar pela imagem da empresa, mantendo um bom relacionamento com os clientes e atendendo suas demandas com eficiência e cordialidade. 10. Cumprir as metas estabelecidas pela empresa, garantindo a satisfação do cliente e contribuindo para o crescimento do negócio.
A MCI busca priorizar a cultura alinhada aos valores da empresa, a comunicação aberta e eficaz entre todos os níveis hirárquicos afim de promover o bem-estar dos colaboradores, a produtividade e o crescimento da empresa.
Incentivamos a colaboração, a inovação, o trabalho em equipe, a troca de conhecimentos, o respeito e o desenvolvimento contínuo, onde os profissionais se sentem valorizados e engajados.