Descrição

Realizar a emissão e análise de pedidos;
- Realizar o cadastro e atualização de clientes;
- Prestar suporte a clientes, vendedores e representantes quanto a posição ou alteração de pedidos e outras solicitações;
- Conduzir providências relacionadas a devoluções;
- Gerar e analisar relatórios sobre produtos, clientes e faturamento;
- Prestar suporte aos demais colaboradores da área no esclarecimento de dúvidas sobre processo ou produtos;
- Auxiliar no monitoramento dos indicadores e metas;
- Avaliar e negociar pedidos recebidos que não se enquadram na política comercial;
- Formular e negociar orçamentos com clientes;
- Repassar informações a clientes, vendedores e representantes sobre novos produtos ou alterações;
- Participar de feiras e eventos;
- Contatar as áreas de suporte interno;
- Realizar a prospecção de novos clientes;
- Substituir coordenador comercial em caso de ausência;
- Realizar outras tarefas relacionadas ao comercial solicitadas pelo superior.

Categoria

Comercial e Vendas

Atividades

Realizar a emissão e análise de pedidos;
- Realizar o cadastro e atualização de clientes;
- Prestar suporte a clientes, vendedores e representantes quanto a posição ou alteração de pedidos e outras solicitações;
- Conduzir providências relacionadas a devoluções;
- Gerar e analisar relatórios sobre produtos, clientes e faturamento;
- Prestar suporte aos demais colaboradores da área no esclarecimento de dúvidas sobre processo ou produtos;
- Auxiliar no monitoramento dos indicadores e metas;
- Avaliar e negociar pedidos recebidos que não se enquadram na política comercial;
- Formular e negociar orçamentos com clientes;
- Repassar informações a clientes, vendedores e representantes sobre novos produtos ou alterações;
- Participar de feiras e eventos;
- Contatar as áreas de suporte interno;
- Realizar a prospecção de novos clientes;
- Substituir coordenador comercial em caso de ausência;
- Realizar outras tarefas relacionadas ao comercial solicitadas pelo superior.

Ambiente

Agilidade

Capacidade de tratar e/ou solucionar demandas em tempo hábil.

Análise Crítica
Comportamento questionador quanto à demandas, processos, ideias e comportamentos.

Capacidade de Planejamento
Capacidade para estruturar a realização das tarefas ou alcançar um objetivo específico cumprindo os prazos combinados.

Organização
Capacidade de estruturar as suas atividades e realizá-las dentro da sequência mais produtiva.

Trabalho em Equipe
Capacidade de se relacionar de forma construtiva com os colegas, fornecedores e parceiros, mantendo um ambiente saudável, na busca por objetivos comuns.

Formação obrigatória

Técnico Gestão comercial

Formação desejada

Ensino superior Gestão comercial

Experiência desejada

Vendas na área comercial atendimento geral comercial 1 ano

Analista Comercial

Informações gerais

Requisitos

Outras informações

Benefícios