Operador(a) de Agendamento

O(a) Operador(a) de Agendamento é responsável por realizar o agendamento de serviços da oficina, como revisões, manutenções e reparos, garantindo um atendimento ágil e de qualidade. Atua no relacionamento com os clientes, confirmando agendamentos, acompanhando prazos e contribuindo para a organização da agenda da concessionária e para a satisfação dos clientes.

Realizar o atendimento aos clientes, efetuando agendamentos e confirmações de serviços. Registrar e atualizar informações no sistema da concessionária. Enviar lembretes de agendamentos e prestar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas e buscando soluções ágeis. Acompanhar a satisfação dos clientes e contribuir para a qualidade do atendimento. Monitorar indicadores da área, apoiando a melhoria contínua dos processos. Participar de treinamentos e reuniões de alinhamento, contribuindo para o alcance das metas da equipe.

Aqui, valorizamos as pessoas, o trabalho em equipe e a excelência no atendimento. Fazemos parte de uma empresa apaixonada por servir, comprometida em oferecer soluções em mobilidade com ética, transparência e respeito. Incentivamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores, reconhecemos o comprometimento e cultivamos um ambiente de confiança, colaboração e orgulho em fazer parte do nosso time.