Analista de Sistemas Pleno

Você acredita que a tecnologia é essencial para garantir eficiência, segurança e qualidade na área da saúde?

Então o SSI Saúde quer conhecer você!

Nosso propósito é transformar histórias por meio de conexões e cuidado, e sabemos que uma tecnologia confiável é parte fundamental dessa missão. Buscamos um(a) profissional analítico(a), comprometido(a) e com visão de melhoria contínua, que goste de solucionar problemas, atuar de forma estratégica e contribuir para a evolução dos nossos sistemas e processos.

Respeito • Inovação • Resultado • Equilíbrio nas relações • Transparência

Como Analista de Sistemas Pleno, você será responsável por garantir a sustentação, estabilidade e evolução dos sistemas que suportam a operação do SSI Saúde, assegurando seu desempenho, disponibilidade e confiabilidade.

Sua atuação terá foco na administração e manutenção do ecossistema TOTVS, gestão de banco de dados, suporte técnico especializado e apoio à melhoria contínua dos processos, contribuindo para que nossos funcionários desempenhem suas atividades com eficiência e que mais de 20 mil beneficiários recebam um atendimento de excelência.

As responsabilidades deste cargo estão centradas na sustentação dos sistemas e no atendimento às necessidades do negócio:

•             Sustentação do ERP TOTVS: Atuar como especialista na plataforma TOTVS (visão geral dos módulos), garantindo o correto funcionamento sistêmico. Realizar parametrizações, configurações e acompanhar a integridade do sistema no dia a dia.

•             Manutenção e Funcionalidade: Planejar e executar rotinas de manutenção preventiva e corretiva nos sistemas existentes. Conduzir processos de atualização de versões (releases), garantindo que as funcionalidades operem conforme as especificações e sem impacto para a operação.

•             Suporte Avançado ao Usuário: Prestar suporte de segundo e terceiro níveis aos 59 colaboradores da operadora, diagnosticando e solucionando incidentes sistêmicos complexos com agilidade e precisão.

•             Gestão de Banco de Dados: Administrar e manter a integridade, segurança e performance dos bancos de dados corporativos. Desenvolver e otimizar rotinas de banco de dados para garantir a confiabilidade das informações e a agilidade na extração de dados.

•             Avaliação e Implementação de Ferramentas: Avaliar a viabilidade técnica e implementar novas ferramentas e soluções complementares que possam agregar valor aos processos da operadora, atuando desde a homologação até a entrada em produção.

•             Desenvolvimento e Integrações: Apoiar o desenvolvimento de customizações pontuais e manter as integrações sistêmicas ativas, garantindo a fluidez da informação entre as diferentes plataformas utilizadas pela empresa.

Valorizamos a criatividade, o protagonismo e a construção conjunta de soluções.

Trabalhamos com metas claras, foco em resultados e relações sustentáveis, sempre alinhados ao nosso propósito.

Prezamos pela transparência nas decisões, comunicação aberta e relações baseadas na confiança e no respeito.

Aqui, você encontrará um ambiente seguro para propor ideias e contribuir com a transformação.