Analista Administrativo - Regional Nova Petrópolis

Buscamos um(a) Analista Administrativo para atuar no atendimento aos clientes, realizando agendamentos de consultas, exames e procedimentos, além de prestar orientações sobre planos de saúde e serviços da instituição. O profissional também será responsável por atividades administrativas e financeiras, como controle de caixa, conferência de notas fiscais, lançamentos contratuais, solicitação de compras e apoio às rotinas da unidade, contribuindo para a organização, qualidade dos processos e excelência no atendimento.

• Realizar os agendamentos de consultas, exames e procedimentos nas diversas especialidades;
• Atender os clientes no formato presencial e nos diversos canais de comunicação (telefone, whatsApp e e-mail);
• Treinar os novos colaboradores que serão atendentes de recepção;
• Orientar os beneficiários quanto a rede credenciada, emissão de boletos e IR, informações sobre coberturas de planos saúde, suporte telefônico aos prestadores das regiões quanto ao desbloqueio de biometrias, agendamento, preparo de exames, encaminhamento de documentações relacionado a reembolsos, agregados, inclusões, exclusões e autorizações;
• Realizar a cobrança de coparticipações dos convênios e particulares;
• Receber os valores relacionados aos pagamentos de mensalidades do plano;
• Realizar abertura e fechamento de caixa diariamente, confrontando os valores recebidos com as NF emitidas e encaminhamento ao financeiro;
• Realizar depósito no cofre e preenchimento das documentações relacionadas;
• Manter o posto de trabalho limpo e organizado conforme rotinas da Unidade;
• Formalizar solicitações de documentos ao setor jurídico;
• Conferir e controlar NF a fim de monitorar a execução orçamentária ou divergências para ajustes;
• Realizar o lançamento das medições contratuais mensalmente e realizar requisição de ordens de compra conforme necessidade;
• Realizar o pedido de suprimentos e mat/med da unidade;
• Participar dos treinamentos institucionais.Manter rigoroso comportamento ético/profissional e sigilo conforme LGPD;
• Cumprir normas e rotinas institucionais.
  

Somos o Círculo Saúde e atuamos em mais de 80 cidades do Rio Grande do Sul, cuidando de mais de 145 mil vidas. Referência em planos de saúde e odontológicos, rede hospitalar, medicina ocupacional, urgência e emergência e muito mais. Venha fazer parte do nosso time!