capa da empresa NL Tecnologia

Consultor(a) de Implantação ERP

NL Tecnologia

NL Informática Ltda
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Informações gerais

Caxias do Sul - RS

Buscamos um(a) Consultor(a) de Implantação ERP para liderar a transformação de processos nos nossos clientes, garantindo que a tecnologia seja o motor para que eles alcancem maior previsibilidade, controle e eficiência operacional.

O profissional será responsável por auxiliar nossos clientes na implementação de sistemas de gestão empresarial, garantindo a integração adequada das soluções às necessidades de cada empresa.

Será necessário realizar diagnósticos, treinamentos e acompanhamentos, contribuindo para o sucesso dos projetos e a satisfação dos clientes.

É essencial possuir conhecimento em processos de negócios, habilidade em comunicação e disponibilidade para viagens.

Se você é proativo, organizado e apaixonado por tecnologia, venha fazer parte do nosso time!

Informática
  • Levantar os requisitos e mapear os processos do cliente com autonomia e segurança;
  • Parametrizar o produto, a fim de atender os requisitos técnicos solicitados, seguindo as soluções determinadas;
  • Implantar produtos de forma presencial ou remota, conforme modelo de negócio e necessidade do cliente;
  • Capacitar o cliente no produto de forma presencial ou remota, garantindo a qualidade da implantação;
  • Testar e validar junto ao cliente as correções de erros e melhorias solicitadas;
  • Realizar apoio à venda e às demais áreas no que se refere a dúvidas, usabilidade, demonstrações, apresentações técnicas e documentações;
  • Manter-se atualizado sobre melhorias e liberações de pacotes que implanta;
  • Acompanhamento do cliente pós implantação;
  • Registrar as atividades realizadas, mantendo atualizados documentos internos;
  • Atender e implantar produtos em clientes estratégicos ou com maior complexidade;
  • Garantir a homologação completa dos processos e realizar a passagem de bastão estruturada para a equipe de Atendimento, documentando as particularidades da operação do cliente.

A NL é uma empresa de tecnologia com 45 anos de história, construída a partir de relações próximas, conhecimento técnico e compromisso com a evolução dos negócios.

 Desenvolvemos soluções que apoiam a gestão, organizam processos e ajudam empresas a tomarem decisões com mais segurança. Mais do que entregar tecnologia, buscamos entender a realidade de cada cliente para criar caminhos consistentes, úteis e sustentáveis. Acreditamos que a tecnologia só faz sentido quando é implementada de acordo com as necessidades reais das pessoas. É assim que trabalhamos todos os dias.

 Aqui, valorizamos pessoas que gostam de aprender, colaborar e construir soluções com responsabilidade. Ser NL é fazer parte de uma trajetória sólida, mas em constante movimento, onde a inovação anda junto com escuta, cuidado e parceria.

Requisitos

Formação obrigatória
Ensino médio
Formação desejada
Ensino superior Administração (ou)
Ensino superior Ciências Contábeis (ou)
Ensino superior Análise de Sistemas (ou)
Ensino superior Áreas afins
Experiência desejada
Resiliência e contorno de objeções (para lidar com clientes resistentes à mudança de processos). 1 ano
Gestão de prazos e expectativas (essencial para evitar atrasos em cronogramas). 1 ano
Comunicação didática e empatia (para garantir que a equipe do cliente compreenda o novo fluxo). 1 ano
Conhecimento em SQL. 6 meses
Noções de banco de dados relacionais. 6 meses

Idiomas

Português
5
Escreve5
Escuta5
Fala5
Inglês
2
Escreve2
Escuta2
Fala2

Outras informações

Contrato
CLT
Viagens
Às vezes
Horário
Manhã | 08:00 - 12:00 Tarde | 13:30 - 18:00
Observações sobre Horário
Modelo de Trabalho: - Período de Experiência: Presencial (sede Caxias do Sul). - Pós-Experiência: Misto (Híbrido).
Local
Caxias do Sul, RS
Modalidade de Trabalho
Misto

Benefícios

Vale Alimentação
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Assistência Farmácia
Auxílio Combustível
Convênios
Plano de Saúde