Consultor(a) de Implantação ERP
NL Tecnologia
NL Informática LtdaInformações gerais
Buscamos um(a) Consultor(a) de Implantação ERP para liderar a transformação de processos nos nossos clientes, garantindo que a tecnologia seja o motor para que eles alcancem maior previsibilidade, controle e eficiência operacional.
O profissional será responsável por auxiliar nossos clientes na implementação de sistemas de gestão empresarial, garantindo a integração adequada das soluções às necessidades de cada empresa.
Será necessário realizar diagnósticos, treinamentos e acompanhamentos, contribuindo para o sucesso dos projetos e a satisfação dos clientes.
É essencial possuir conhecimento em processos de negócios, habilidade em comunicação e disponibilidade para viagens.
Se você é proativo, organizado e apaixonado por tecnologia, venha fazer parte do nosso time!
- Levantar os requisitos e mapear os processos do cliente com autonomia e segurança;
- Parametrizar o produto, a fim de atender os requisitos técnicos solicitados, seguindo as soluções determinadas;
- Implantar produtos de forma presencial ou remota, conforme modelo de negócio e necessidade do cliente;
- Capacitar o cliente no produto de forma presencial ou remota, garantindo a qualidade da implantação;
- Testar e validar junto ao cliente as correções de erros e melhorias solicitadas;
- Realizar apoio à venda e às demais áreas no que se refere a dúvidas, usabilidade, demonstrações, apresentações técnicas e documentações;
- Manter-se atualizado sobre melhorias e liberações de pacotes que implanta;
- Acompanhamento do cliente pós implantação;
- Registrar as atividades realizadas, mantendo atualizados documentos internos;
- Atender e implantar produtos em clientes estratégicos ou com maior complexidade;
- Garantir a homologação completa dos processos e realizar a passagem de bastão estruturada para a equipe de Atendimento, documentando as particularidades da operação do cliente.
A NL é uma empresa de tecnologia com 45 anos de história, construída a partir de relações próximas, conhecimento técnico e compromisso com a evolução dos negócios.
Desenvolvemos soluções que apoiam a gestão, organizam processos e ajudam empresas a tomarem decisões com mais segurança. Mais do que entregar tecnologia, buscamos entender a realidade de cada cliente para criar caminhos consistentes, úteis e sustentáveis. Acreditamos que a tecnologia só faz sentido quando é implementada de acordo com as necessidades reais das pessoas. É assim que trabalhamos todos os dias.
Aqui, valorizamos pessoas que gostam de aprender, colaborar e construir soluções com responsabilidade. Ser NL é fazer parte de uma trajetória sólida, mas em constante movimento, onde a inovação anda junto com escuta, cuidado e parceria.