Assistente de CRM

Realizar o acompanhamento de controles  e monitoramento da equipe de CRM visando sempre o cumprimento dos objetivos estabelecidos. Realizare capacitar e  treinar  equipe de acordo seguindo padrões  de processos e  qualidade da empresa e de cada montadora . Continuamente buscar o aprimoramento e melhoria nos processos CRM.

• Dominar o sistema de gestão da concessionária e montadora;
• Realizar e acompanhar relatório de fluxo  da equipe;
• Coordenar a utilização do material padrão de comunicação script, material promocional e dicas de manutenção disponibilizados pela montadora;
• Coordenar e acompanhar prospecção de clientes;
• Realizar e analisar relatório de fluxo e mídia de agendamento ativo e receptivo.

Hoje, somamos mais de mil colaboradores diretos engajados em cumprir diariamente nossos valores de ter agilidade no fomento dos negócios, se diferenciando pela entrega de valor aos clientes por meio de um time atento e crítico aos detalhes, com visão sistêmica e eficiência operacional, oportunizando o desenvolvimento às pessoas, de forma a garantir o crescimento e perenidade do Grupo.