Assistente de Pós Vendas

1. Atender e realizar o primeiro contato com clientes pós-vendas, respondendo dúvidas e oferecendo suporte técnico. 2. Realizar o acompanhamento do pós-vendas, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. 3. Resolver eventuais problemas relatados pelos clientes, buscando soluções eficazes e rápidas. 4. Elaborar relatórios de acompanhamento do pós-vendas para análise da equipe de vendas. 5. Fazer o controle de garantias, trocas e devoluções de produtos. 6. Manter atualizado o cadastro de clientes no sistema da empresa. 7. Realizar pesquisas de satisfação com os clientes, buscando feedback para melhorias. 8. Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar seu conhecimento e habilidades no atendimento pós-vendas.

O Grupo Aoki preza pelo bem-estar de todos os seus colaboradores, garantindo que se sintam confortáveis e seguros dentro do ambiente de trabalho. Além disso, prioriza que todos ajam com ética, respeito, amizade e empatia dentro da organização.

Acreditamos que um ambiente de trabalho saudável é fundamental para o desenvolvimento profissional e pessoal de cada colaborador, contribuindo diretamente para o sucesso coletivo da nossa organização.