Atendente Comercial

Estamos em busca de um(a) Atendente Comercial focado(a) em resultados e apaixonado(a) por tecnologia para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) será responsável por atuar no atendimento aos clientes nos canais presenciais e digitais, realizando a venda de planos e serviços, upgrades de pacotes e garantindo o suporte necessário para sanar dúvidas. É essencial ter habilidades de comunicação assertiva, proatividade, facilidade com sistemas e foco em metas. Se você é dinâmico(a), gosta de desafios e busca crescimento profissional, venha fazer parte do nosso time!

1. Realizar atendimento aos clientes via canais presenciais, telefônicos e digitais (WhatsApp e Chat), fornecendo informações claras sobre produtos e serviços de telecomunicações.
2. Efetuar vendas de planos de internet, telefonia fixa e telefonia móvel.
3. Identificar oportunidades de upgrade de planos e serviços adicionais para a base atual de clientes.
4. Realizar o cadastro completo de novos clientes e gerar os respectivos contratos no sistema interno da empresa.
5. Auxiliar os clientes no download, primeiro acesso e usabilidade dos aplicativos da empresa.
6. Realizar agendamentos de visitas técnicas e aberturas de ordens de serviço conforme as demandas solicitadas.
7. Enviar boletos e segundas vias de faturas quando solicitado pelos clientes através dos canais de atendimento.
8. Apoiar na execução de ações comerciais, feiras regionais e campanhas de vendas promovidas pela empresa.
9. Participar ativamente dos treinamentos internos e externos de aprimoramento técnico e técnicas de negociação fornecidos pela empresa.
10. Contribuir diretamente para o atingimento das metas comerciais (vendas de planos) e controle dos indicadores de cancelamento (churn).
11. Prestar suporte operacional esporádico na abertura, fechamento de caixa e recebimento de pagamentos na ausência do auxiliar administrativo.

Na TchêTurbo, você encontra um ambiente moderno, inovador e cheio de energia. Nosso espaço é dinâmico, colaborativo e movido por tecnologia — o lugar ideal para quem gosta de desafios e busca crescimento real.

Aqui, cada dia traz novas oportunidades de aprender, criar e impactar a vida de muitas pessoas por meio da conexão. Valorizamos quem pensa grande, quem tem atitude e quem acredita que o trabalho pode ser leve, produtivo e cheio de significado.

Se você quer fazer parte de um time engajado, que trabalha junto e celebra junto, vem pra Tchê! Temos um ambiente incrível esperando por você!