Analista de Rede de Prestadores Pleno

Atua na execução e no acompanhamento técnico das atividades operacionais da rede de prestadores, realizando análises iniciais de desempenho, regulação de reparos e controle de informações, contribuindo para o monitoramento dos processos e a organização dos fluxos da área.

Realizar regulação, vistoria e autorização de reparos de veículos colididos conforme parâmetros definidos
Avaliar valores apresentados pelas reguladoras e tratar divergências identificadas
Enviar autorizações aos prestadores dentro dos prazos estabelecidos
Manter atualizadas as informações de regulagem nos sistemas internos
Atender associados, terceiros e prestadores, orientando sobre procedimentos
Conferir imagens de reparos, termos de quitação e notas fiscais das oficinas
Encaminhar notas fiscais ao setor financeiro para processamento
Realizar vistorias em veículos colididos e analisar orçamentos cadastrados no sistema
Elaborar relatórios gerenciais e dashboards com indicadores de desempenho da rede
Analisar processos de credenciamento, auditorias e vistorias quanto à aderência aos critérios internos
Comparar resultados operacionais entre regiões e prestadores
Propor melhorias com base na análise de indicadores e resultados
Atuar como interface entre Operações, Qualidade e Gestão
Preparar apresentações e comunicados para suporte à tomada de decisão
Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Setor: Administrativo Oficinas