Entregador(a) Técnico(a) - BYD Aracaju/SE
Grupo Linhares
TERRA SANTA BYDInformações gerais
Assegurar a entrega técnica dos veículos aos clientes, garantindo que estejam em perfeitas condições de uso, com todas as funcionalidades explicadas de forma clara e objetiva, promovendo uma experiência positiva.
Realizar a entrega técnica dos veículos aos clientes, apresentando para o cliente de forma clara as características, funcionalidades, itens de segurança, manutenção básica e cuidados de uso;
Conferir o estado geral do veículo antes da entrega, verificando limpeza, funcionamento, acessórios, documentação e conformidade com os padrões internos;
Acompanhar e apoiar o processo de entrega junto às áreas comercial, administrativa e de pós-vendas, garantindo alinhamento e cumprimento de prazos;
Registrar a entrega do veículo em sistemas e documentos pertinentes, coletando assinaturas e evidências necessárias;
Orientar o cliente quanto às revisões periódicas, garantia, manuais, planos de manutenção e canais de atendimento pós-venda;
Identificar e comunicar eventuais não conformidades ou pendências antes da entrega ao cliente;
Acionar as áreas de assistência técnica e/ou peças nos casos de eventuais avarias e/ou problemas mecânicos identificados;
Manobrar os veículos no pátio da concessionária, sempre que necessário, respeitando o layout de exposição e disposição dos veículos preconizados pela montadora;
Auxiliar e solicitar a emissão de documentos necessários para movimentação dos veículos a serem entregues no pátio (nota fiscal/transferência/ liberação etc.);
Propor melhorias nos procedimentos, buscando aumentar a produtividade e a qualidade do serviço executado;
Realizar os treinamentos preconizados pela montadora e concessionária quando solicitado;
Cumprir as políticas, procedimentos e/ou normas relativos à empresa, código de conduta, processos de trabalho, sistema de gestão da qualidade, meio ambiente, saúde, segurança, LGPD e legislação trabalhista;
Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento do gestor.
Somos um Time de Pessoas Competentes e Felizes, Apaixonados por Servir, contribuindo com a Conquista das Pessoas! Ambiente de trabalho com bom clima organizacional, cultura e valores fortes, espaço inovador e com oportunidades de crescimento.