Assistente Administrativo(a)

Você é um profissional dinâmico e pró ativo?

Que tal fazer parte de uma empresa que tem como propósito "Transformar histórias, com conexões e cuidado", e que tem como seus principais valores:

Respeito . Inovação . Resultado . Equilíbrio nas relações . Transparência

Gostou?

Então venha fazer parte do time Ravi!

• Realizar atendimento por telefone e canais escritos aos clientes da Ravi; 
• Orientar, redirecionar e esclarecer dúvidas de clientes através dos canais de atendimento;
• Realizar agendamento de exames ocupacionais (admissionais, periódicos, demissionais, de retorno ao trabalho, mudança de função, entre outros);
• Reagendar atendimentos quando necessário, conciliando disponibilidade dos médicos e clientes;
• Organizar a agenda de médicos e demais prestadores;
• Garantir clareza na comunicação e registro adequado das informações para os demais setores e clientes;
• Acompanhar solicitações de clientes e prestar suporte quanto ao andamento de processos ocupacionais;
• Efetuar contato com empresas para alinhamento de prazos e retornos necessários;
• Manter controles internos de agendamentos, atendimentos realizados e pendências;
• Apoiar na organização de documentos administrativos e técnicos;
• Colaborar com a atualização de sistemas internos, registrando corretamente as informações;
• Reportar inconsistências ou problemas encontrados, sugerindo soluções ou encaminhando ao responsável.

Acreditamos na importância e na necessidade da mudança. Valorizamos a criatividade das pessoas. E temos um ambiente de trabalho seguro onde todos podem propor ideias e são protagonistas da transformação.

Buscamos construir acordos de desempenho que sejam contributivos ao nosso propósito. Temos metas claras e as realizamos com qualidade. Nossa parceria é pautada por relacionamentos sustentáveis, realizamos conexões sólidas com quem está alinhado ao nosso propósito. 

Por isso, damos visibilidade aos processos e à tomada de decisão. Agimos com honestidade nas relações, com clareza das intenções e fatos. Buscamos promover um ambiente seguro e que a verdade seja inegociável.