Assistente administrativa de projetos - PCD

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Informações gerais

PCDs
Caxias do Sul - RS
Descrição

Realizar o atendimento a clientes em relação às demandas de serviços da empresa, tais como projetos de implantação de sistemas, treinamentos e outras iniciativas relacionadas às soluções oferecidas, assegurando qualidade na entrega e suporte às necessidades dos clientes.

Categoria
Administração
Atividades
  • Registrar e controlar os atendimentos realizados aos clientes por meio de sistemas internos, garantindo a rastreabilidade das demandas.
  • Atuar no atendimento a clientes, conduzindo demandas relacionadas aos serviços da empresa, como projetos de implantação de sistemas, treinamentos e outras iniciativas vinculadas às soluções oferecidas.
  • Elaborar orçamentos e cronogramas de execução com base em diagnósticos técnicos previamente realizados.
  • Planejar a execução dos serviços, organizando recursos, agenda e logística de deslocamento, quando aplicável.
  • Realizar a conferência do faturamento dos serviços, com base nos relatórios de atendimentos realizados.
  • Conduzir a resolução de problemas apresentados pelos clientes, avaliando cenários, orientando soluções e garantindo a satisfação no atendimento.
Ambiente
Atuamos em um ambiente de trabalho colaborativo, orientado ao desenvolvimento profissional, à responsabilidade e à busca por resultados, com foco na entrega de valor e no trabalho em equipe.

Requisitos

Formação obrigatória
Ensino superior (Incompleto ou em andamento) Administração
Experiência desejada
Assistente de projetos 1 ano
Sac atendimento 1 ano
Assistente administrativo 1 ano

Idiomas

Português
Lê5
Escreve5
Escuta5
Fala5

Outras informações

Contrato
CLT
Viagens
Nunca
PCD
Vaga específica para pessoa PCD
Horário
Comercial | 08:00 - 17:48
Observações sobre Horário
Com intervalo das 12h às 13h12.
Local
Caxias do Sul, RS
Modalidade de Trabalho
Misto

Benefícios

Vale Refeição
Vale Transporte
Plano de Saúde
Plano Odontológico