Principais Responsabilidades:
Acompanhar o desempenho da carteira de clientes, avaliando inadimplência, volumes, margens e frequência, para direcionar estratégias comerciais e mitigar perdas;
Acompanhar o desempenho das vendas da regional, analisando indicadores, relatórios e tendências para identificar oportunidades e ações corretivas;
Conduzir reuniões de alinhamento com equipes comerciais e unidades, compartilhando indicadores, orientações e planos de ação;
Conduzir visitas comerciais a clientes, realizando manutenção, ativação e prospecção para ampliar a base comercial e fortalecer o relacionamento;
Garantir o cumprimento das metas comerciais da regional, monitorando indicadores e definindo intervenções estratégicas;
Gerenciar a carteira de clientes da regional, realizando ações de fidelização e manutenção para fortalecer relações comerciais e assegurar continuidade das vendas;
Liderar o processo de cadastro de clientes no CRM, garantindo integridade das informações e agilidade nos processos comerciais;
Orientar equipes sobre políticas, processos e práticas comerciais, assegurando alinhamento às diretrizes da empresa;
Planejar negociações comerciais, avaliando preços, margens, volumes e condições comerciais para garantir acordos sustentáveis;
Promover relacionamento contínuo com gerentes, frentistas e equipes administrativas, fortalecendo comunicação e alinhamento operacional;
Realizar visitas presenciais às unidades da regional, avaliando operação, alinhamento das equipes e oportunidades comerciais;
Registrar no CRM visitas, negociações, acordos e tratativas comerciais, garantindo histórico e suporte para análises gerenciais;
Representar a empresa em eventos, feiras e encontros do segmento, fortalecendo networking e posicionamento da marca;
Tomar decisões operacionais e táticas da regional, avaliando riscos e impactos para assegurar equilíbrio entre resultados e diretrizes corporativas.