Analista de Suporte Técnico - Atuação em Luis Eduardo Magalhães -BA

Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por responder pelo planejamento e implementação de projetos e ações alinhadas aos objetivos, metas e estratégias de negócio em sua área de atuação. Desenvolver soluções técnicas em sua área de atuação, relacionadas à produtos, processos e/ou operações de negócio. Responder técnica e operacionalmente pelos processos e rotinas em sua área de atuação, orientando pessoas e equipes nos processos de sua área de atuação. Subsidiar as tomadas de decisões, gerando informações, fornecendo análises e pareceres técnicos. Propor e/ ou implementar inovações e melhorias nos processos de sua área de atuação, avaliando os resultados frente aos objetivos e/ou estratégia

O profissional será responsável por realizar atendimento ao cliente com clareza e dedicação para atender suas necessidades no menor tempo possível Coordenar a agenda dos técnicos para realização de atendimentos em campo Analisar relatórios de atendimentos em campo a fim de identificar soluções apresentadas Gerir os atendimentos prestados ao cliente afim de concluir as etapas necessárias

Somos uma empresa de origem familiar, 100% brasileira, sólida e bem estruturada desde 1947. Nos tornamos referência nos segmentos em que atuamos.

Através do nosso slogan, geramos soluções e integramos tecnologias. Desenvolvemos Sistemas de Irrigação, Sistemas de Geração Fotovoltaica, Sistemas de Termometria e Aeração, Sistemas de Biogás, Estações de Carregamento Elétrico, Subestações, Painéis Elétricos e Automação 4.0, Instalações Eletromecânicas e Painéis e Caixas Metálicas Vazias, tudo isso gerido através de uma plataforma inteligente chamada Fockink IoT.

Nossos valores são norteados pelo mais extenso entendimento da expressão criada e praticada pelo nosso fundador Alfredo Arnaldo Fockink: “A MELHOR PROPAGANDA É O SERVIÇO”.