Supervisor de assistência técnica

Responsável por coordenar e supervisionar o departamento de assistência técnica, garantir a satisfação dos clientes, otimizar processos, disseminar estratégias e analisar o desempenho dos indicadores do departamento, fomentar as vendas da recepção técnica, assegura maximizar a lucratividade do departamento e o atingimento das metas pré-estabelecidas pela unidade de negócios e/ou montadora.

• Garantir o alcance das metas do orçamento do Grupo Enzo/montadora; 
• Garantir a harmonia do departamento de assistência técnica;
• Garantir que todos os processos da operação estejam em sintonia com regras da Montadora e do Grupo;
• Assegurar que as metas de qualidade e satisfação sejam atingidas.
  

Hoje, somamos mais de mil colaboradores diretos engajados em cumprir diariamente nossos valores de ter agilidade no fomento dos negócios, se diferenciando pela entrega de valor aos clientes por meio de um time atento e crítico aos detalhes, com visão sistêmica e eficiência operacional, oportunizando o desenvolvimento às pessoas, de forma a garantir o crescimento e perenidade do Grupo.